Kontaktinformationen – Selorin

Bei Selorin legen wir Wert auf einen offenen, zugänglichen und effizienten Kundensupport.
Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Vorschläge haben, helfen wir Ihnen gern weiter.

So erreichen Sie uns
Sie können uns jederzeit über den folgenden Kanal kontaktieren:

E-Mail-Support:
contact@selorin.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage) zu beantworten.

Kundendienstzeiten
Unser Support-Team ist erreichbar:
Montag bis Freitag – 9:00–18:00 Uhr (UTC/GMT)
Bitte beachten Sie: An Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen kann die Antwortzeit länger sein.

Internationale Kundschaft
Wir betreuen Kundinnen und Kunden weltweit und unterstützen Sie gerne auf Englisch, Deutsch, Spanisch und Portugiesisch.

Damit wir Ihnen effizienter helfen können, fügen Sie Ihrer Nachricht bitte – sofern zutreffend – Folgendes bei:

  • Bestellnummer

  • Vollständiger Name

  • Für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

  • Kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Fragen zu Bestellungen oder Versand
Informationen zu Bestellstatus, Versand oder Rücksendungen finden Sie auf unseren Richtlinienseiten oder kontaktieren Sie uns direkt:

E-Mail: contact@selorin.com

Feedback & Anregungen
Wir freuen uns über Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.